حل مشكلة امتلاء مساحة تخزين الهاتف رغم حذف الصور والتطبيقات
قد تحذف عشرات الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات، ثم تفاجأ بأن الهاتف لا يزال يعرض رسالة تفيد بأن مساحة التخزين ممتلئة.
وتصبح المشكلة أكثر إزعاجًا عندما تمنعك من التقاط صور جديدة أو تنزيل التطبيقات أو تثبيت تحديثات النظام.
لكن السبب لا يكون دائمًا في الصور الظاهرة داخل المعرض. فقد تشغل ملفات التطبيقات والنسخ المحلية والتنزيلات وسلة المحذوفات مساحة كبيرة دون أن ينتبه المستخدم إليها.
لماذا تبقى مساحة الهاتف ممتلئة بعد حذف الملفات؟
توجد أسباب متعددة لهذه المشكلة.
قد تكون الملفات المحذوفة ما زالت موجودة في سلة المهملات، أو يحتفظ أحد التطبيقات بوسائط وتنزيلات كبيرة، أو يستخدم النظام مساحة للبيانات المؤقتة.
وقد تحتاج شاشة معلومات التخزين إلى بعض الوقت لتحديث الأرقام بعد الحذف.
أولًا: افهم الفرق بين مساحة التخزين وذاكرة RAM
مساحة التخزين هي المكان الذي تُحفظ فيه الصور والفيديوهات والتطبيقات والملفات.
أما ذاكرة RAM فتستخدمها التطبيقات والنظام أثناء التشغيل.
لذلك فإن إغلاق التطبيقات لا يعني بالضرورة تحرير مساحة تخزين دائمة، كما أن حذف ملف لا يؤدي إلى زيادة ذاكرة RAM الفعلية.
ثانيًا: تحقق من مساحة التخزين الحقيقية
على الأندرويد، افتح الإعدادات ثم التخزين.
وعلى الآيفون، انتقل إلى الإعدادات ثم عام ثم مساحة تخزين iPhone.
انتظر حتى يكتمل تحليل المساحة، ثم حدد الفئة الأكبر حجمًا.
إذا كانت التطبيقات تستهلك معظم المساحة، فابدأ بمراجعتها. وإذا كانت الصور والفيديوهات هي الأكبر، فراجع طريقة حفظها والنسخ الاحتياطية المتاحة.
ثالثًا: افحص سلة المحذوفات
عند حذف صورة أو فيديو، قد ينتقل الملف إلى مجلد «المحذوفة مؤخرًا» بدلًا من إزالته فورًا.
وقد توجد سلال محذوفات منفصلة في تطبيق الصور ومدير الملفات وبعض الخدمات السحابية.
راجع محتوياتها قبل الإفراغ.
تنبيه مهم: الحذف النهائي قد يمنع استعادة الملفات، وقد تؤدي المزامنة إلى حذفها من أجهزة أخرى.
رابعًا: راجع مجلد التنزيلات
قد يحتوي مجلد التنزيلات على ملفات كبيرة نُسيت بعد استخدامها.
من الأمثلة:
ملفات الفيديو.
المستندات القديمة.
الملفات المضغوطة.
نسخ المستندات المتكررة.
ملفات تثبيت التطبيقات.
يمكن ترتيب الملفات حسب الحجم لتحديد الأكبر، ثم مراجعتها قبل الحذف.
خامسًا: افحص ملفات واتساب وتطبيقات المراسلة
قد تشغل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية والملفات المرسلة داخل المحادثات مساحة كبيرة.
في واتساب، يمكن استخدام قسم إدارة التخزين إذا كان متاحًا في إصدار التطبيق.
راجع الملفات الكبيرة والمكررة، لكن لا تحذف ملفات العمل أو المحادثات المهمة قبل حفظها.
وتختلف طريقة تخزين الملفات بين تطبيقات المراسلة.
سادسًا: حذف التنزيلات غير المتصلة بالإنترنت
قد تحتفظ تطبيقات الفيديو والموسيقى والخرائط بملفات كبيرة للاستخدام دون إنترنت.
افتح كل تطبيق وراجع قسم التنزيلات.
يمكن حذف المحتوى الذي لم تعد تحتاج إليه، مع إمكانية تنزيله مجددًا لاحقًا إذا كانت الخدمة تسمح بذلك.
سابعًا: التعامل مع ذاكرة التخزين المؤقت في الأندرويد
تستخدم التطبيقات ذاكرة مؤقتة لتسريع بعض العمليات.
في بعض هواتف الأندرويد يمكنك فتح معلومات التطبيق ثم التخزين واختيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
لكن يجب التمييز بين:
مسح ذاكرة التخزين المؤقت: يزيل ملفات مؤقتة في الحالات المدعومة.
مسح بيانات التطبيق: قد يؤدي إلى حذف الإعدادات والملفات المحلية وتسجيلات الدخول.
لا تستخدم الخيار الثاني دون معرفة تأثيره.
ثامنًا: كيف تتعامل مع التخزين في الآيفون؟
لا يوفر iOS دائمًا زرًا موحدًا لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات.
لكن يمكن مراجعة مساحة كل تطبيق من إعدادات التخزين.
وقد يظهر خيار إزالة التطبيق مع الاحتفاظ بمستنداته وبياناته في بعض الحالات.
أما حذف التطبيق نهائيًا فقد يؤدي إلى حذف بياناته المحلية.
تاسعًا: لماذا تشغل بيانات النظام مساحة كبيرة؟
تتضمن بيانات النظام ملفات ضرورية للتشغيل، وقد تشمل ذاكرة مؤقتة وسجلات وبيانات أخرى.
ولا ينبغي محاولة حذف ملفات النظام يدويًا باستخدام أدوات غير موثوقة.
إذا كانت المساحة غير طبيعية، جرّب إعادة تشغيل الهاتف وتحديث النظام، ثم راجع إرشادات الشركة المصنعة.
عاشرًا: استخدام التخزين السحابي بأمان
قد يساعد التخزين السحابي على تقليل المساحة المستخدمة على الهاتف عند تفعيل خيارات مناسبة.
لكن يجب التأكد من اكتمال النسخ الاحتياطي قبل إزالة النسخ المحلية.
ولا تفترض أن حذف الصور من تطبيق متزامن سيزيلها من الهاتف فقط؛ فقد تُحذف من السحابة أيضًا.
الحادي عشر: هل بطاقة الذاكرة الخارجية حل مناسب؟
تدعم بعض هواتف الأندرويد بطاقات ذاكرة خارجية.
يمكن استخدامها لحفظ أنواع معينة من الملفات إذا كان الجهاز يدعم ذلك.
لكن ليس كل تطبيق قابلًا للنقل، ولا تدعم أجهزة الآيفون بطاقات microSD للتخزين الداخلي.
الثاني عشر: تجنب تطبيقات التنظيف المضللة
قد تعد بعض التطبيقات بتحرير عشرات الجيجابايت بضغطة واحدة.
لكن هذه الادعاءات قد تكون مبالغًا فيها.
كما قد تطلب بعض التطبيقات الوصول إلى جميع الملفات دون حاجة واضحة.
استخدم أدوات التخزين المدمجة أولًا.
ماذا تفعل إذا لم تتحرر المساحة بعد كل الخطوات؟
أعد تشغيل الهاتف وانتظر تحديث بيانات التخزين.
ثم راجع التطبيقات التي تحتفظ بملفات كبيرة، وتحقق من تحديثات النظام.
إذا بقيت المشكلة، فقد تحتاج إلى دعم الشركة المصنعة، خاصة إذا كانت بيانات النظام تستحوذ على مساحة غير معتادة.
أسئلة شائعة
لماذا لا تزيد المساحة بعد حذف الصور؟
قد تكون الصور ما زالت في سلة المحذوفات أو تحتاج معلومات التخزين إلى التحديث.
هل حذف واتساب يحرر المساحة؟
قد يحرر مساحة، لكنه قد يؤدي أيضًا إلى فقدان بيانات محلية. راجع إدارة التخزين والنسخ الاحتياطي أولًا.
هل يمكن حذف ملفات النظام؟
لا يُنصح بذلك، فقد يؤثر على تشغيل الهاتف واستقراره.
هل التخزين السحابي يغني عن النسخ الاحتياطي؟
ليس دائمًا. فالمزامنة والنسخ الاحتياطي وظيفتان مختلفتان، وقد تنتقل عمليات الحذف بين الأجهزة المتزامنة.
الخلاصة
يمكن حل مشكلة امتلاء مساحة الهاتف من خلال مراجعة المحذوفات والتنزيلات وملفات التطبيقات وبيانات التخزين المؤقت.
تعليقات
إرسال تعليق